火災保険 ＋ 賃貸くらし安心サポートのご案内

🔸加入保険について

当物件では、入居者様にセーフティジャパンリスクマネジメント株式会社による【賃貸くらし安心保険プラス】のご加入をお願いしております。
これは、万一の火災・水漏れ・盗難などによる損害補償に加え、入居中の突発的なトラブルにも備えるための包括的な保険です。

🔹保険で補償される主な事故

• 火災・落雷・爆発

• 台風や強風による破損

• 上階からの水漏れ

• 泥棒による家財の盗難

• 洗面台や窓ガラスの破損（不注意による事故含む）

• 転居中の家財損傷

💡 鍵の盗難による交換費用も補償対象です。
（※紛失は対象外）

🔹保険が使える主なケース

• 自分の火の不始末でお部屋を燃やしてしまった場合

• 洗濯機のホースが外れ、下階に水漏れしてしまった場合

• 洗面台にボトルを誤って落下させ、ひび割れさせてしまった

• 上の階から水が漏れてきて、ソファとカーペットが濡れた

• 自分の部屋で洗濯機ホースが外れ、階下に水が漏れ下階の損害を賠償

• 突風でベランダのガラスが割れた

• 泥棒に入られてテレビとノートPCが盗まれた

• 室内で転倒して洗面台の陶器部分を破損した

• 玄関ドアの鍵を盗まれたため交換した

👉 いずれも保険で補償されます。入居者様の自己負担を軽減します。
※該当するケースがない場合は保険会社までお問い合わせください。

🔹保険が使えない主なケース

• 鍵をどこかで「紛失」して見つからない（※盗難は対象）

• 自分で掃除・点検を怠りエアコンが故障した

• 地震で家具が倒れて壊れた

• カビや湿気で壁紙が汚れた

• 故意に家具を壊した（喧嘩など）

• 賃貸物件の共有部（廊下・階段）での事故

🔹万一事故が起きたら（保険請求の流れ）

1. 安全確保・応急処置（必要があれば警察・消防にも連絡）

2. 現場の写真を撮影（状況が分かるように）

3. 管理担当へ連絡

4. 保険会社に電話し、指示に従って申請書類を提出

📌 保険請求の連絡先はフリーコール０１２０－３２３－６７１（２４時間３６５日対応）まで
もしくは入居時にお渡しした「保険証券」または「案内書」に記載されています。

🛠 賃貸くらし安心サポートとは？

24時間365日、入居中の「困った」に対応する無料出張サポートです。

こんなときにご利用ください：

• 鍵を無くして開かない

• トイレやシンクが詰まった・水が止まらない

• 窓ガラスが割れた
  
  

📌ご注意ください：
本サービスは「応急処置」が目的です。

• 出張費および30分以内の応急作業は無料です。

• それを超える作業（長時間対応・部品交換など）や特殊な修理には実費が発生する場合があります。

📞 ご利用方法：
専用フリーダイヤル０１２０－７００－０９９（２４時間３６５日対応）へご連絡ください。

⚠ ご注意ください

法人契約や、当社指定外の保険にご加入の方へ：
補償内容や請求先が異なる場合があります。
その際は、ご契約された保険会社へ直接お問い合わせください。